16 ноября 2020 года «Газпром межрегионгаз» внедрил в промышленную эксплуатацию новую технологическую платформу биллинга Газпромбанка в Великом Новгороде. Теперь обслуживание абонентов — физических лиц будет происходить посредством новой модернизированной системы, которая позволяет работать с большими объемами данных и интегрирована с государственной информационной системой (ГИС ЖКХ).
Новая технологическая система расчетов и взаимодействия с абонентами объединила информационные базы компании, что позволило исключить дублирование некоторых функций. Следующий этап — внедрение новых сервисов для абонентов — обновленного «Личного кабинета» абонента планируется уже на следующей неделе.
«Сегодня важнейшей составляющей в функционировании единого механизма Группы «Газпром межрегионгаз» является работа с потребителями. И, безусловно, наше новое технологическое решение – яркое подтверждение этого. Система построена на современных веб-технологиях в первую очередь для удобства и комфорта наших абонентов. Вскоре за биллингом мы реализуем принцип Единого окна, упростив и сделав взаимоотношения с клиентами максимально прозрачными. Причем, как с физическими, так и с юридическими лицами, – рассказал генеральный директор ООО «Газпром межрегионгаз» Сергей Густов.
Справка:
ООО «Газпром межрегионгаз» — специализированная 100-процентная дочерняя компания ПАО «Газпром». Основной вид деятельности — реализация природного газа на территории Российской Федерации.
Среди приоритетных направлений деятельности Общества — обеспечение надежных и бесперебойных поставок природного газа всем категориям потребителей в России, участие в газификации регионов, упорядочение и повышение эффективности систем газораспределения, внедрение технологий энергосбережения и энергобезопасности, реализация проектов в области теплоэнергетики.
Сегодня «Газпром межрегионгаз» через 53 региональные компании по реализации газа обеспечивает газоснабжение всех категорий потребителей в большинстве регионов РФ. Входящие в Группу «Газпром межрегионгаз» 69 газораспределительных организаций оказывают услуги по техническому обслуживанию газового оборудования.
