На сайте «Газпром межрегионгаз Великий Новгород» начала работать интернет-приемная генерального директора. Новый сервис позволяет напрямую обратиться к руководителю компании, отправить запрос, заявление или задать вопрос специалистам. Чтобы направить обращение, пользователю необходимо выбрать тему, заполнить поля и указать контакты для обратной связи.
Среди категорий для обращений – поставка газа и расчеты за газ, производственная безопасность, предложения о работе компании, трудовые отношения, корпоративная этика, поиск информации, работа с акционерами. Поступившие обращения регистрируются, ответы направляются на указанный адрес электронной почты.
«Электронный ресурс был запущен в январе 2022 года. Его основная задача – максимально быстро и доступно решить проблемы граждан, связанные с использованием газа. Наряду с личным кабинетом и электронной почтой наши абоненты получили еще одну возможность дистанционно обратиться в газовую компанию через интернет-приёмную», – отметил генеральный директор «Газпром межрегионгаз Великий Новгород» Андрей Белов.
Справка:
ООО «Газпром межрегионгаз Великий Новгород» входит в Группу «Газпром межрегионгаз» и осуществляет поставку природного газа всем категориям потребителей Новгородской области. Коллектив насчитывает более 160 человек.