С начала года специалисты Клиентского центра «Газпром межрегионгаз Великий Новгород» в Боровичах приняли 28,5 тысяч звонков. Чаще всего абоненты обращались с вопросами о начислении платы за газ, предоставлении документов,  использовании «Личного кабинета». За 9 месяцев 2024 года офис Клиентского центра на улице Свободы, д. 10 посетили более 24 тысяч человек, а специалисты центра провели 20,8 тысяч операций по оплате газа, заключили с абонентами 405 договоров на поставку газа и 800 договоров на техобслуживание газового оборудования.

«Клиентоориентированность – наш приоритет, поэтому мы всегда готовы оказать помощь и консультацию нашим абонентам по любым вопросам, связанным с поставкой и оплатой газа. Наши работники расскажут, как удобнее передать показания счетчика, помогут подключить «Личный кабинет» и воспользоваться удаленными сервисами», – пояснил генеральный директор «Газпром межрегионгаз Великий Новгород» Андрей Белов.

На сегодняшний день для абонентов Новгородской области работают два обновленных Клиентских центра – в Великом Новгороде и Боровичах, пять абонентских участков в Валдае, Чудово, Старой Руссе, Окуловке, Малой Вишере и два абонентских пункта в рп Парфино и Крестцы.

 Справка:

ООО «Газпром межрегионгаз Великий Новгород» входит в Группу «Газпром межрегионгаз». Компания осуществляет поставки природного газа всем категориям потребителей в Новгородской области.